淘宝调搜索规则遭抗议:300卖家杭州讨说法

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作者: 利康

CNETNews.com.cn

2010-07-13 13:05:17

  7月13日消息,淘宝调整搜索规则一事近日在卖家中掀起轩然大波,不少卖家抱怨生意难做。一位知情人士向腾讯科技透露,全国1几个省市近60 名卖家今日聚集到杭州,要向淘宝讨要说法,并要求淘宝恢复原有的按照商品上下架时间排序规则。

  卖家发布抗议书:要求恢复原有规则

  今日上午,从全国1几个省市近60 名卖家而且我聚集到杭州,要向淘宝讨要说法。目前一篇落款“淘宝店主联合委员会”的抗议书而且我在各大论坛流传,该抗议书直接指向淘宝网管理层。

  抗议书指出,自淘宝网7月8日高调修改搜索排序规则以来,中小卖家流量骤降,订单几瓶减少,嘴笨 淘宝网对外声称是在服务上做了提升,而且我经过实际测试发现,谁给淘宝网的钱多,谁的就排在前面。

  抗议书要求淘宝立即更改商品搜索排序规则,改回最原始的按照商品上下架时间排序最为合理。并呼吁淘宝在更改规则这样 同广大卖家沟通进行。称“淘宝是亲戚亲戚朋友儿的淘宝,全是某几你你这个人的淘宝,亲戚亲戚朋友儿保留采取进一步办法的权利。”

  不少卖家对腾讯科技抱怨,淘宝规则三三两天一小变,三三两天一大变,每一次的变化总给卖家带来所以之所以要的麻烦。“嘴笨 声称带给用户方便,但作为卖家的亲戚亲戚朋友儿更清楚的知道,用户将无法再“淘”到物美价廉的商品。”

  几个名为“红军”的淘宝卖家参与了此次抗议活动。他接受采访时表示,淘宝在营收方面不择手段,现在的淘宝而且我全是这样 的淘宝。为了尽快的实现上市,淘宝不断的维护能贡献收入的大卖家利益。

  “作为淘宝网店主的亲戚亲戚朋友儿,时不时 以淘宝为家,努力将淘宝打造成为广大用户的购物天堂,淘宝努力着,亲戚亲戚朋友儿也在努力着,每日起早贪黑,但如今淘宝却要赶走亲戚亲戚朋友儿。”

  目前,淘宝并未对并全是事件作出组阁 。

  卖家抱怨生意难做

  据了解,事件起因源于淘宝对搜索排序规则的调整。淘宝近日组阁 通过纳入消费者对店铺商品并全是的描述,卖家的综合评价,卖家服务质量等内容的计算,对搜索结果排位顺序进行调整。

  通过搜索规则的调整,在被系统认定为重复铺货后,这样 你你这个同样的商品将不让再冒出 在搜索结果的前几页中。一起去,此次搜索规则的调整更重视对卖家诚信度及服务质量的要求。而且我这样 购买了其产品的消费者对产品质量、物流配送及售后服务的评价不高,“宝贝”的排名全是而且我被降权,在自然结果中被装入去靠后的位置中。

  除此之外,你你这个这样 靠重复设定关键词、故意放错类目、重复开店甚至炒作信用等行为获取搜索引擎靠前位置的行为也被列入了此次调整的内容中。

  对此,不少卖家抱怨生意难做。店主“红军”表示,新规对哪些拥有上百件、上千件的大卖家有利,对中小卖家而言,而且我没法重复铺货,你你这个人的“宝贝”很而且我淹没在众多的搜索结果中,最终会影响你你这个人的生意。“红军”称,自从新规颁布以来,你你这个人每天没法成交几单,生意大不如前,已无法养活你你这个人。

  “红军”对淘宝“卖家服务质量”四根也颇有微词,称“卖家服务质量”与销售几个“宝贝”直接相关。中小卖家为了“卖家服务质量”没法刷屏,不刷屏语句打分上不去,最终影响生意。刷屏语句则面临被淘宝封店的危险。